Notre engagement pour la qualité

Choix des produits

Sélectionnés avec soin par des professionnels de la pédagogie, de la décoration et du bricolage, les produits qui vous sont présentés sur Bricokid se doivent de répondre à une mise en pratique dans les meilleures conditions.
La variété des supports et articles que nous proposons vous permettra de matérialiser toutes vos idées et de personnaliser chacune de vos réalisations. Que vous soyez un pro ou que vous découvriez le bricolage et les loisirs créatifs, vous trouverez une gamme de produits variés et originaux qui vous permettront de laisser libre cours à votre imagination.

Protection de l'enfance

Bricokid tient à rappeler qu'au titre de l'exercice des droits de la personnalité et du droit au respect de sa vie privée, toute personne dispose de la faculté d'autoriser ou d'interdire l'utilisation de son image et, dans certaines circonstances, d'éléments de son patrimoine. Ainsi Bricokid s'efforce de montrer grâce à des photos comment les enfants vont s'y prendre pour utiliser le matériel tout en protégeant leur image.

Qualité de service

Traçage des produits, tests par échantillonnage, vérification de commandes, tout est mis en oeuvre pour vous assurer la meilleure qualité de votre connexion jusqu'à l'utilisation de votre matériel. C'est aussi la possibilité de nous contacter pour utiliser au mieux chacun de nos articles. C'est enfin, une livraison rapide grâce à un système d'expédition très performant et à notre partenaire La Poste pour les livraisons en Colissimo Suivi.

Qualité de la relation client

Choisir un produit ... savoir où en est votre commande ...passer une commande par téléphone, c'est toujours possible grâce à nos coordonnées indiquée ici.
Nous livrons très très vite, et c'est indiqué dans nos conditions de livraison, mais en plus la date d'expédition prévue vous est indiquée lors de la validation de la commande avant déclenchement du choix de paiement sur la partie droite de votre écran.
Changer d'avis, c'est un droit, vous avez 7 jours à réception du colis pour le renvoyer dans les modalités prévues à nos conditions de vente, aucun produit ne doit dans ce cas être utilisé ou sorti de son emballage d'origine.

Qualité de l'environnement

Pour nos emballages, nous avons fait des choix qui peuvent être contraignants pour vous comme pour nous, mais c'est un choix de respect de l'environnement. Nos colis sont emballées et protégées par des articles recyclables ou de récupération - sauf enveloppes à bulles pour les produits les moins lourds.
Si votre colis contient des pastilles de calage jaunes, elles sont en maïs, entièrement biodégradables.

Qualité des idées

© Copyright 2007 Bricokid.

Tous droits réservés. L’usage ou la reproduction partielle même des textes, photos ou graphismes publiés sur ce site sont interdits sans l’accord préalable de Bricokid. Toute tentative donnera lieu à des poursuites. Pour assurer à la fois qualité et renouvellement des activités, nos équipes travaillent quotidiennement à la création de nouvelles fiches. Cela demande du travail, du matériel et du temps ... Nous vous demandons de respecter ce travail. Si vous souhaitez diffuser une photo d'un article ou d'une fiche d'activité, prenez contact avec nous.